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Escritório em FR - Loudeac

Área : Métiers du support
Contrato : Emploi
Disponibilidade : 04/01/2019

Job description

Ceva Santé Animale, 6ème Laboratoire Pharmaceutique Vétérinaire Mondial, en croissance constante depuis sa création en 1999, est spécialisé dans la conception, le développement, la production et la commercialisation de produits destinés à la santé animale.

Entreprise Française, leader sur son marché, nous regroupons deux domaines d'expertise : la pharmacie et la biologie. Nous disposons d'équipes spécialisées qui s'emploient à répondre aux besoins spécifiques des secteurs des ruminants, des volailles, des porcs et des animaux de compagnie. Nous nous efforçons toujours de trouver de meilleurs remèdes aux maladies existantes et nouvelles, nous permettant ainsi d'améliorer la santé animale et la productivité.

Implantés dans 45 pays, nous travaillons en collaboration avec plus de 110 pays. Nous disposons de 12 centres de recherche et de développement, 25 sites de production et plus de 5000 collaborateurs dans le monde entier. 

Pour en savoir plus, consultez notre site web :  https://www.ceva.com/fr/

Notre site de Loudéac est un site de production qui ne cesse de se développer. Nous concevons et fabriquons des médicaments liquides et en poudres pour animaux.  Notre site poursuit ses investissements pour accompagner la croissance de l'entreprise, en y impliquant ses 160 collaborateurs. Nous sommes situés au cœur de la Bretagne et à moins d'une heure des côtes bretonnes et de l'agglomération rennaise  : http://www.tourismebretagne.com/decouvrir-les-destinations/coeur-de-bretagne-kalon-breizh

Vous intégrez l'équipe informatique Ceva France et êtes le référent sur l'usine de Loudéac. Vous en assurerez la gestion et reporterez au Responsable des Systèmes d'Information basé à Laval.

En vous assurant de la disponibilité des ressources informatiques, vous êtes le (la) garant (e) du bon fonctionnement du système informatique dans son ensemble et de son utilisation du site de Loudéac. Véritable partenaire local, vous vous assurez du déploiement opérationnel des directives fixées par la Direction des Systèmes d'Information en accompagnant les utilisateurs dans leurs projets.

Vos missions s'articulent autour des points suivants :

Gestion de projets

Apporter votre expertise technique et fonctionnelle par le pilotage ou le lancement de projets. Ces projets peuvent être de natures différentes techniques, fonctionnels ou industriels.
Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de projets

Dans le cadre de la mutualisation des ressources IT France, apporter votre expertise pour des projets sur d'autres sites

Gestion de l'exploitation

Prioriser, planifier les différentes interventions sur le système d'information et assurer la maintenance du système d'exploitation
Garantir le suivi des procédures de l'entreprise en matière de validation informatique
Assurer le reporting de fonctionnement du site auprès de la direction du site et de la direction Informatique.

Sécurité & réseaux

Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes de performance du réseau
Assurer la bonne gestion des droits d'accès dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise
Assurer l'ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données sur le réseau

Support aux utilisateurs

Piloter le prestataire local dédié au support utilisateurs
Mesurer les indicateurs de performance et de qualité des interventions de support auprès des utilisateurs.

Profil et Compétences

Titulaire d'un bac +2 en informatique de réseaux (type DUT ou BTS), vous détenez des connaissances fonctionnelles générales d'application métier. Vous avez une bonne connaissance sur le fonctionnement d'un site industriel et en connaissez les différents flux.

Vous maitrisez les méthodologies de gestion et de pilotage de projet et savez les adapter à la situation, en faisant preuve de pragmatisme et de discernement. Vous possédez une solide culture technique généraliste mais êtes avant tout orienté métier et « business ». Vous êtes à l'aise pour travailler sur les systèmes informatiques et les réseaux. Enfin, par le biais de vos précédentes expériences, vous avez acquis des connaissances sur les environnements industriels et SCADA.

Reconnu pour votre orientation client, vous savez vous rendre disponible pour l'utilisateur. Vos compétences relationnelles, votre sens de l'organisation, votre aisance à travailler en mode projet et votre capacité à gérer les priorités seront des atouts pour mener à bien votre mission, dans le respect de la confidentialité.

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